Отслеживание груза

Доставка отправлений после выпуска груза таможней

После выпуска, отправления передаются на доставку в транспортную компанию, заявленную отправителем. Всю информацию о доставке посылок требуется уточнять у Вашего перевозчика.

Почему я должен предоставить сканы документов?

При таможенном оформлении осуществляется контроль за достоверностью сведений о документах, удостоверяющих личность физических лиц, заявленных в пассажирских таможенных декларациях для экспресс-грузов. В целях таможенного оформления грузов мы вправе запрашивать копии документов, удостоверяющих личность для подтверждения корректности предоставленных сведений.

У меня нет ИНН. Что делать?

ИНН есть у всех граждан РФ старше 14 лет. Если вы являетесь иностранным гражданином, вам не нужен ИНН для получения заказов в РФ. В данном случае требуется предоставление паспорта иностранного гражданина и разрешение на пребывание на территории РФ. ИНН может определиться автоматически, в данном случае нет необходимости в скане документа. Если ИНН автоматически не определился, то Вам потребуется ввести его вручную. В качестве свидетельства ИНН можно подгрузить скриншот ИНН с сайта nalog.ru или gosuslugi.ru

Могу ли я получать груз, если мне нет 16 лет?

Все граждане РФ после 16 лет имеют паспорт и ИНН и могут получать заказы. Просим вас не оформлять заказы на физические лица младше 16 лет во избежание трудностей таможенного оформления. Если получатель заказа младше 16 лет, для оформления требуются сканы\фотографии паспорта получателя, которому нет 16 лет + ИНН (если есть), сканы\фото паспортных данных одного из родителей\законного представителя + свидетельство ИНН + предоставить паспортные данные родителя\законного представителя (внести вручную), фото\скан свидетельства о рождении получателя, которому нет 16. Мы постараемся сделать все возможное для выпуска данного заказа.

Я иностранный гражданин. Какие документы могут потребоваться?

Для таможенного оформления посылок иностранных граждан требуется предоставить скан паспорта иностранного гражданина и скан разрешения пребывания на территории Российской Федерации.

Что такое подтверждение о покупке?

Подтверждение о покупке – документ, подтверждающий стоимость товаров из посылки. Это заказ, который содержит сведения о запрашиваемых товарах (количество, свойства, вид и величина оплаты). Заказ обычно оформляется документально. Как правило продавец высылает заказ на почту покупателю. Можно приложить скриншот письма от отправителя, либо сделать скриншот из личного кабинета сайта, где была произведена покупка Подтверждение о покупке содержит сведения:

1. Наименования товара;
2. Количество единиц товара;
3. Стоимость за определенное количество единиц товара;
4. Итоговая стоимость за заказ;
5. Данные получателя;
6. Валюта возле стоимости;

Если вся информация не вмещается в один файл, приложите несколько.

ВЭД (внешнеэкономическая деятельность) — это любая деятельность компании, связанная с международной торговлей: ввоз товаров из-за рубежа, вывоз продукции на экспорт, производственная кооперация с иностранными партнёрами.

Основные формы ВЭД — импорт, экспорт, реэкспорт и реимпорт. Большинство российских компаний сталкиваются с ВЭД когда начинают закупать товары за рубежом или выводить собственную продукцию на зарубежные рынки.

Правовая база ВЭД в России:

• Таможенный кодекс ЕАЭС (ТК ЕАЭС);

• Федеральный закон № 289-ФЗ «О таможенном регулировании в РФ»;

• Федеральный закон № 164-ФЗ «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности»;

• Федеральный закон № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле».

Ключевые элементы ВЭД:

1. Внешнеторговый контракт — договор с иностранным контрагентом, определяющий условия поставки (обычно по Инкотермс 2020), цену, валюту и порядок расчётов.

2. Валютный контроль — постановка контракта на учёт в уполномоченном банке (при сумме от 3 млн ₽ по импорту и от 10 млн ₽ по экспорту).

3. Таможенное оформление — декларирование товаров, уплата пошлин, налогов и сборов.

4. Нетарифное регулирование — получение разрешительных документов: сертификатов и деклараций соответствия, лицензий, фитосанитарных и ветеринарных свидетельств.

5. Логистика — организация международной перевозки и страхование груза.

Участник ВЭД — юридическое лицо или ИП, зарегистрированный в РФ и совершающий внешнеторговые сделки. Отдельной регистрации «участника ВЭД» не требуется: статус возникает с момента первой внешнеторговой операции, однако компания получает учётный номер в системе ФТС при первом декларировании.

Ошибки в ВЭД влекут административную (гл. 16 КоАП РФ) и уголовную (ст. 194, 226.1 УК РФ) ответственность, поэтому большинство компаний привлекают таможенных представителей и специалистов по ВЭД для сопровождения сделок.

Таможенный представитель (в обиходе — таможенный брокер) — это компания, которая берёт на себя все таможенные формальности за вас. Она подаёт декларации, платит таможенные платежи, собирает документы и общается с таможней от вашего имени.  Её деятельность регулируется главой 55 ТК ЕАЭС и статьями 346–353 Федерального закона № 289-ФЗ.

Обязательные условия для включения в реестр ФТС:

• обеспечение исполнения обязанностей на сумму не менее 500 000 евро (банковская гарантия, поручительство, залог или денежный депозит);

• договор страхования риска гражданской ответственности;

• отсутствие задолженности по таможенным платежам.

Ключевая особенность: таможенный представитель несёт солидарную ответственность с декларантом по уплате таможенных пошлин и налогов. Это означает, что брокер отвечает за корректность декларирования своими деньгами и репутацией.

Зачем нужен таможенный представитель:

1. Корректная классификация товара по ТН ВЭД ЕАЭС — от кода зависят ставка пошлины, НДС и требования нетарифного регулирования; ошибка в коде — риск штрафа до двукратной стоимости товара (ст. 16.2 КоАП РФ).

2. Скорость выпуска — профессионально подготовленный пакет документов сокращает срок выпуска до нескольких часов и снижает риск досмотра.

3. Оптимизация платежей — законное применение преференций, льгот и корректное определение таможенной стоимости.

4. Снижение рисков — минимизация корректировок таможенной стоимости (КТС), запросов документов и административных дел.

Работа без представителя возможна, но требует собственного штата декларантов, ЭЦП и глубоких знаний таможенного законодательства. Для большинства импортёров и экспортёров привлечение брокера экономически эффективнее.

Таможенная декларация — официальный документ установленной формы, в котором декларант заявляет таможенному органу сведения о товарах, избранной таможенной процедуре и другие данные, необходимые для выпуска товара. Правовая основа — глава 17 ТК ЕАЭС.

Виды таможенных деклараций (ст. 105 ТК ЕАЭС):

1. Декларация на товары (ДТ) — основной документ при импорте и экспорте коммерческих партий;

2. Транзитная декларация — когда товар следует через территорию ЕАЭС транзитом.

3. Таможенная декларация для экспресс-грузов (ПТДЭГ) — для международных почтовых отправлений и посылок физических лиц, подаётся таможенным представителем в электронном виде. 

Ключевые сведения в ДТ: код товара по ТН ВЭД ЕАЭС, таможенная стоимость, страна происхождения, вес брутто/нетто, сведения об отправителе и получателе, таможенная процедура, расчёт платежей. 

Декларация состоит из 54 граф и подаётся исключительно в электронном виде через личный кабинет участника ВЭД или программные средства ЭД-2 с подписанием усиленной квалифицированной электронной подписью.

Кто подаёт декларацию (ст. 83 ТК ЕАЭС)

Декларацию вправе подать сам импортёр или экспортёр — как сторона сделки. Но на практике большинство компаний передают это таможенному представителю: он подаёт декларацию от имени клиента и несёт солидарную ответственность за её корректность. 

Сроки

При импорте декларация подаётся до истечения срока временного хранения (до 4 месяцев); при экспорте — до убытия товара. Выпуск товара осуществляется в течение 4 часов с момента регистрации ДТ, при необходимости проверки — до 1 рабочего дня с возможностью продления до 10 дней.

Ответственность

Недостоверное декларирование влечёт штраф от 50% до 200% стоимости товара с возможной конфискацией (ст. 16.2 КоАП РФ), а уклонение от уплаты платежей в крупном размере — уголовную ответственность (ст. 194 УК РФ).

Реестр таможенных представителей — официальный публичный перечень организаций, имеющих право осуществлять деятельность таможенного представителя. Реестр ведёт ФТС России в соответствии со ст. 402 ТК ЕАЭС и ст. 346 Федерального закона № 289-ФЗ. Работа в качестве таможенного представителя без включения в реестр незаконна.

Пошаговая инструкция проверки:

1. Откройте официальный сайт ФТС России — customs.gov.ru, раздел «Открытые данные» → «Реестры лиц, осуществляющих деятельность в сфере таможенного дела» → «Реестр таможенных представителей».

2. Найдите компанию по наименованию, ИНН или ОГРН. Реестр доступен для скачивания и регулярно актуализируется.

3. Проверьте ключевые данные записи:

• номер свидетельства о включении в реестр;

• дату включения в реестр;

• статус — действует запись или исключена/приостановлена;

• наличие ограничений сферы деятельности (по видам товаров, транспорта или таможенным операциям).

Дополнительные проверки надёжности:

• ЕГРЮЛ (egrul.nalog.ru) — срок работы компании, виды деятельности, отсутствие процедуры ликвидации;

• Картотека арбитражных дел (kad.arbitr.ru) — судебные споры с ФТС и клиентами.

Тревожные сигналы

Насторожитесь, если брокер:

• отсутствует в реестре ФТС, но предлагает «оформление под ключ»

• работает «под печатью» другой компании

• предлагает занизить таможенную стоимость для уменьшения пошлины

Сотрудничество с нелегальным посредником переносит всю ответственность за нарушения на декларанта, включая доначисление платежей, штрафы и конфискацию товара.

Общее правило: за утрату, недостачу или повреждение груза с момента принятия к перевозке и до момента выдачи отвечает перевозчик — если не докажет, что ущерб возник по независящим от него обстоятельствам. Однако ответственность перевозчика ограничена международными конвенциями, и лимиты часто не покрывают реальную стоимость груза.

Лимиты ответственности перевозчика по видам транспорта:

* SDR (СДР) — специальные права заимствования МВФ, курс публикует ЦБ РФ.

Кто ещё может отвечать:

• Экспедитор — по договору транспортной экспедиции (ФЗ № 87-ФЗ) отвечает в тех же пределах, что и перевозчик, если принял груз в своё ведение;

• Страховая компания — при наличии полиса страхования груза (карго) возмещает полную страховую стоимость, включая случаи, когда перевозчик освобождён от ответственности (форс-мажор, свойства груза).

Когда перевозчик освобождается от ответственности: обстоятельства непреодолимой силы, вина отправителя (ненадлежащая упаковка, недостоверные сведения), естественные свойства груза, действия властей.

Практические рекомендации:

1. Страхуйте груз — полис карго стоит 0,05–0,3% от стоимости и покрывает реальный ущерб, а не лимит по конвенции;

2. Фиксируйте повреждения при приёмке: отметки в CMR/коносаменте, фото, коммерческий акт;

3. Соблюдайте сроки претензий: по CMR — 7 дней на скрытые повреждения, срок исковой давности — 1 год.

Таможенный представитель формирует и подаёт полный пакет документов для выпуска товара в соответствии со ст. 108 ТК ЕАЭС. Условно документы делятся на пять групп.

1. Основной таможенный документ:

• Декларация на товары (ДТ) — заполняется представителем в электронном виде на основании документов клиента; включает классификацию по ТН ВЭД ЕАЭС и расчёт платежей;

• Декларация таможенной стоимости (ДТС-1/ДТС-2) — обоснование заявленной стоимости по выбранному методу определения.

2. Коммерческие документы (предоставляет импортёр, проверяет представитель):

• внешнеторговый контракт со спецификациями и дополнениями;

• инвойс (счёт-фактура) и упаковочный лист;

• прайс-листы, экспортная декларация страны отправления — для подтверждения стоимости.

3. Транспортные документы:

• CMR (авто), коносамент (море), авианакладная AWB, ж/д накладная СМГС;

• договор перевозки/экспедиции и счёт за фрахт — для включения транспортных расходов в таможенную стоимость.

4. Разрешительные документы (представитель определяет их необходимость по коду ТН ВЭД и может оказать содействие в получении):

• сертификаты и декларации соответствия ТР ТС/ЕАЭС;

• свидетельства о государственной регистрации (СГР);

• лицензии Минпромторга, заключения ФСТЭК, нотификации ФСБ (для шифровальных средств);

• фитосанитарные, ветеринарные сертификаты;

• документы о маркировке «Честный знак» для соответствующих категорий.

5. Документы о происхождении и платёжные:

• сертификат происхождения (СТ-1, Form A, EAV и др.) — для применения тарифных преференций;

• таможенные платежи уплачиваются путём списания с Единого лицевого счёта (ЕЛС) декларанта; 

• отдельные платёжные поручения при декларировании не оформляются.

Дополнительно представитель оформляет: предварительное информирование (обязательно для всех видов транспорта), документы для процедуры транзита, отчётность по условному выпуску, ответы на запросы таможни при дополнительных проверках стоимости. Все операции совершаются на основании договора таможенного представительства.

Ввозная таможенная пошлина — обязательный платёж, взимаемый при ввозе товаров на территорию ЕАЭС. Ставки установлены Единым таможенным тарифом ЕАЭС (ЕТТ ЕАЭС) и зависят от кода товара по ТН ВЭД.

Алгоритм расчёта:

Шаг 1. Определить код ТН ВЭД ЕАЭС — 10-значный классификационный код товара. Именно код определяет ставку пошлины и требования нетарифного регулирования.

Шаг 2. Определить таможенную стоимость (ТС) — базу для расчёта. Основной метод — по стоимости сделки (метод 1): цена товара по инвойсу плюс расходы на доставку до границы ЕАЭС, страхование, лицензионные платежи (ст. 39–40 ТК ЕАЭС). Всего существует 6 методов, применяемых последовательно.

Шаг 3. Применить ставку пошлины. Виды ставок:

• Адвалорная — процент от таможенной стоимости (например, 10%): Пошлина = ТС × ставка;

• Специфическая — фиксированная сумма за единицу (например, 2 €/кг): Пошлина = количество × ставка × курс ЦБ;

• Комбинированная — например, «10%, но не менее 3 €/кг»: рассчитываются оба значения, уплачивается большее.

Пример расчёта (адвалорная ставка): Товар стоимостью 10 000 € + доставка до границы 1 000 € = ТС 11 000 €. Ставка пошлины 10% → пошлина = 1 100 €. Далее НДС 20% начисляется на сумму (ТС + пошлина + акциз): (11 000 + 1 100) × 20% = 2 420 €. Плюс таможенный сбор за оформление (от 1 067 ₽ до 30 000 ₽ в зависимости от стоимости партии).

Итого совокупный платёж = сбор + пошлина + акциз (если применим) + НДС.

Что влияет на размер пошлины:

• страна происхождения — тарифные преференции для развивающихся стран (снижение на 25%) и нулевые ставки по соглашениям о свободной торговле (СНГ, Вьетнам, Сербия, Иран);

• антидемпинговые и специальные пошлины — начисляются дополнительно на отдельные товары;

• льготы — освобождение для отдельных категорий (например, технологическое оборудование без аналогов).

Пошлина уплачивается до выпуска товара в евро-эквиваленте по курсу ЦБ РФ на дату регистрации декларации.